MASP: Metodologia de Análise e Solução de Problemas
Objetivo
Capacitar os participantes para uma correta utilização da metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP);
Apresentar sistemáticas para a realização de ações, com o objetivo de eliminar a causa raiz dos problemas, reduzindo refugos, retrabalhos e perdas de tempo.
Transmitir o conceito do ciclo PDCA com foco na melhoria contínua.
Além de ensinar a técnica mostramos o caminho para que as ferramentas sejam utilizadas de forma sistemática por toda a equipe.
Benefícios
- Solução mais rápida de problemas;
- Integração;
- União da equipe;
- Engajamento
- Criatividade e Inovação.
Público-alvo
Todos os colaboradores que desejem e possam contribuir com ideias com foco na solução e melhoria continua.
Conteúdo Programático
- Introdução ao MASP;
- Como implantar a metodologia;
- Sistematização e uso efetivo das ferramentas;
- O processo de comunicação;
- Análise do cenário;
- Foco na Solução;
- Evite dispersões;
- Envolva e motive toda a equipe;
- O MASP e o PDCA;
- Problema x Solução;
- Definição de Problema;
- Identificando a origem dos problemas;
- Causa-Raiz do problema;
- Brainstorming;
- 5 Porquês;
- Diagrama de Causa e Efeito;
- Plano de Ação - 5W2H;
- Priorizar é preciso;
- G.U.T. (Gravidade, Urgência, Tendência);
- Matriz Gestão do Tempo;
- Dinâmicas de Grupo com uso das Ferramentas.
Inscrições
Pelos Fones
(51) 3572.5732
(51) 99205.6642 (WhatsApp)
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Através do e-mail
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