Qualificação de Provedores Externos
Objetivo
Capacitar os participantes a realizarem um adequado Gerenciamento dos provedores externos, apresentando metodologias e técnicas testadas e aprovadas. O treinamento fornece subsídios para o estabelecimento de critérios para Qualificação destes parceiros com o objetivo de garantir a qualidade e reduzir as perdas provenientes da cadeia de suprimentos.
Público-alvo
Profissionais envolvidos com a qualificação e acompanhamento de provedores.
Conteúdo Programático
- Por que as empresas necessitam de provedores qualificados?
- Requisitos normativos;
- Como deve ser o controle sobre o provedor;
- Lista de produtos e serviços que impactam diretamente na qualidade do produto final;
- Qualificação Inicial de provedores - seleção;
- Questionário de auto avaliação;
- Critérios para auditorias em provedores;
- Preparação e condução de auditorias;
- Qualificação e perfil do auditor;
- Lista de provedores aprovados;
- Cadastro de provedores qualificados;
- Avaliação do desempenho;
- Definição dos aspectos a serem avaliados;
- Avaliação da qualidade do produto fornecido;
- Avaliação de aspectos logísticos e de entrega;
- Avaliação do custo;
- Avaliação dos aspectos tecnológicos;
- Avaliação do suporte técnico, atendimento, relacionamento e assistência técnica;
- Definição do peso para cada um dos critérios de avaliação;
- Periodicidade da avaliação e reavaliação;
- Classificação dos provedores;
- Análise Crítica do resultado das avaliações;
- Requisitos para aprovação de amostras;
- Requisitos para compatibilidade de processos;
- Utilização de ferramentas da qualidade;
- Vantagens da aplicação da metodologia;
- Exercícios práticos e estudos de caso.
Inscrições
Através do e-mail
In Company
Nossos treinamentos poderão ser feitos "In Company", e configurados conforme a necessidade de sua empresa.
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